Prospecter les e-commerçants par email : codes NAF 47.91A et 47.91B
Boutiques en ligne généralistes ou spécialisées, marques qui vendent en direct : les codes NAF de la vente à distance, ceux qui passent à travers, et quoi écrire à des gens qui reçoivent beaucoup d’offres de prestataires.
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Les codes NAF du e-commerce
La vente en ligne est classée dans la vente à distance : 47.91A pour un catalogue général, 47.91B pour un catalogue spécialisé. La plupart des boutiques en ligne indépendantes vendent une gamme précise et relèvent donc du 47.91B. Mais tous les e-commerçants ne sont pas là : une entreprise qui vend aussi en magasin, ou qui se déclare selon son produit, est classée dans le commerce de détail correspondant.
| Code NAF | Libellé officiel | À savoir |
|---|---|---|
| 47.91A | Vente à distance sur catalogue général | Vente à distance sur catalogue général : boutiques et sites généralistes |
| 47.91B | Vente à distance sur catalogue spécialisé | Vente à distance sur catalogue spécialisé : la plupart des boutiques en ligne de niche |
| 47.75Z | Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé | Beauté et parfumerie : des marques qui vendent en ligne y sont parfois classées |
| 47.65Z | Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé | Jeux et jouets : même remarque |
| 47.78C | Autres commerces de détail spécialisés divers | Commerces de détail spécialisés divers : un code fourre-tout où l’on trouve aussi des boutiques en ligne |
Les trois derniers codes mélangent magasins physiques et sites marchands. Si votre offre ne concerne que la vente en ligne, gardez-les seulement pour les entreprises qui ont un site avec un panier, et relisez un échantillon. Le registre ne dit ni la plateforme utilisée, ni le volume de ventes.
Cibler par taille plutôt que par zone
Un e-commerçant vend dans tout le pays : la zone compte peu, sauf pour une offre qui suppose un passage sur place (logistique locale, photo de produits, entrepôt). La taille compte davantage.
Les entreprises sans salarié (code NN) sont nombreuses dans la vente à distance : beaucoup de boutiques tenues par une personne seule, souvent en entreprise individuelle. Les tranches 01 à 03 (1 à 9 salariés) correspondent à une boutique avec une petite équipe : logistique, service client, marketing. Au-delà, les fonctions se séparent et le destinataire change.
| Code NAF | France entière | dont 1 à 9 salariés | Paris (75) | Rhône (69) | Nord (59) |
|---|---|---|---|---|---|
| 47.91A Vente à distance sur catalogue général | 10 000+ | 1 447 | 10 000+ | 2 368 | 2 015 |
| 47.91B Vente à distance sur catalogue spécialisé | 10 000+ | 3 113 | 10 000+ | 3 482 | 3 636 |
Entreprises actives dont c’est l’activité principale (par département : ayant au moins un établissement dans le département, siège ou agence), lues sur l’API Recherche d’entreprises (api.gouv.fr) le . « 1 à 9 salariés » regroupe les tranches d’effectif 01 à 03 ; « + » signale que le registre cesse de compter à 10 000. Ce ne sont pas des chiffres Mailbase. Pour une autre zone, utilisez la recherche d’entreprises.
Les volumes du registre pour ces codes (entreprises actives en France, dont 1 à 9 salariés, et trois départements donnés en exemple) sont lus sur l’API publique Recherche d’entreprises le jour où la page est générée, et datés. Ce ne sont pas des chiffres Mailbase : ils bougent chaque jour. Pour votre propre zone, comptez les boutiques en ligne de votre département avec l’outil de recherche d’entreprises.
Quoi leur dire
Un e-commerçant reçoit des offres d’agences, de solutions de paiement, de publicité et de logistique, souvent par le formulaire de son site. Il trie vite. Ses sujets réels : coût d’acquisition des visiteurs, expéditions et transporteurs, emballage, retours, service client, fiches produits, stocks, dépendance aux places de marché.
- Un fait vrai tiré de sa boutique : sa gamme, un produit phare, son mode de livraison, sa politique de retour.
- Une offre qui touche un de ses sujets, avec un bénéfice qu’il peut mesurer lui-même.
- Une demande simple : l’envoi d’un exemple appliqué à sa boutique.
- Pas de promesse de croissance chiffrée : il en reçoit tous les jours.
Forme d’un message (exemple fictif, à adapter) :
Bonjour [prénom],
J’ai vu que votre boutique propose [gamme] avec une livraison en [délai annoncé sur le site]. Je propose [offre] aux boutiques en ligne de votre taille pour [bénéfice concret].
Puis-je vous envoyer un exemple appliqué à un de vos produits ?
Votre adresse figure dans les mentions légales de votre site ; répondez « stop » et je ne vous écris plus.
Si votre offre concerne la livraison, les transporteurs locaux peuvent aussi être des partenaires : voyez prospecter les transporteurs routiers. Pour la délivrabilité de vos propres envois, voir le guide de la délivrabilité.
Conformité
- Entre professionnels, pas de consentement préalable : l’adresse doit être liée à la fonction et le message concerner cette fonction.
- Dites d’où vient l’adresse dans le premier message, et offrez une opposition en une réponse.
- Respectez les entrepreneurs qui ont demandé la non-diffusion de leurs données (diffusion partielle au registre) : ils n’entrent pas dans la liste.
- Les boutiques tenues par une personne seule sont souvent des entrepreneurs individuels : leur adresse est une donnée personnelle, et le message doit rester lié à leur activité.
- L’adresse du service client publiée dans les conditions de vente sert aux acheteurs. Préférez celle des mentions légales, qui identifient l’éditeur du site.
- Ne vous inscrivez pas à la lettre d’information d’une boutique pour obtenir une adresse, et n’utilisez pas son formulaire de contact pour un envoi en série.
Pour trouver l’adresse publiée, voir trouver l’email d’une entreprise.
Lancer la campagne
Dans Mailbase, décrivez votre client, par exemple « boutiques en ligne spécialisées, 1 à 9 salariés, partout en France » : le moteur traduit la phrase en codes NAF, département et tranches d’effectif, extrait les entreprises du registre, vérifie l’email trouvé sur leur site et rédige un message par personne. Vous validez chaque email avant l’envoi, et seuls quelques messages partent chaque jour. Le plan gratuit offre 25 prospects vérifiés par mois, sans carte. Voir le logiciel et le run mesuré.