Prospecter les commerces de proximité : boulangers, fleuristes, opticiens, coiffeurs
Boulangeries, fleuristes, opticiens, coiffeurs, boucheries : les codes NAF, la subtilité entre fabrication et commerce de détail, et un message adapté à des gens qui sont derrière le comptoir.
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Les codes NAF des commerces de proximité
Les commerces de proximité se répartissent entre le commerce de détail (groupe 47), certains métiers de bouche classés en fabrication (groupe 10) et les services à la personne (groupe 96). Une subtilité piège souvent : un artisan boulanger qui fabrique son pain est classé en fabrication, pas en commerce de détail.
| Code NAF | Libellé officiel | À savoir |
|---|---|---|
| 10.71C | Boulangerie et boulangerie-pâtisserie | Boulangeries et boulangeries-pâtisseries qui fabriquent |
| 10.71D | Pâtisserie | Pâtisseries |
| 47.24Z | Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé | Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie : les commerces qui en revendent sans fabriquer |
| 47.22Z | Commerce de détail de viandes et de produits à base de viande en magasin spécialisé | Boucheries |
| 47.76Z | Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé | Fleuristes et animaleries |
| 47.78A | Commerces de détail d’optique | Opticiens |
| 47.71Z | Commerce de détail d’habillement en magasin spécialisé | Magasins de vêtements |
| 96.02A | Coiffure | Coiffure |
Cibler par département et par effectif
Un commerce de proximité vit de sa zone de chalandise : le département est le bon niveau pour une offre locale, le code postal pour une offre de livraison ou de visite. Les tranches 01 à 03 isolent les commerces avec quelques salariés, qui ont un gérant-propriétaire et un budget à lui. Les commerces sans salarié, nombreux dans la coiffure ou les fleurs, sont dans un autre code d’effectif.
| Code NAF | Saône-et-Loire (71) | Rhône (69) |
|---|---|---|
| 10.71C Boulangerie et boulangerie-pâtisserie | 470 actives, dont 194 de 1 à 9 salariés | 1 156 actives, dont 430 de 1 à 9 salariés |
| 47.24Z Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé | 27 actives, dont 6 de 1 à 9 salariés | 142 actives, dont 41 de 1 à 9 salariés |
| 47.76Z Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé | 207 actives, dont 61 de 1 à 9 salariés | 532 actives, dont 170 de 1 à 9 salariés |
| 47.78A Commerces de détail d’optique | 130 actives, dont 75 de 1 à 9 salariés | 478 actives, dont 261 de 1 à 9 salariés |
| 96.02A Coiffure | 934 actives, dont 317 de 1 à 9 salariés | 3 034 actives, dont 987 de 1 à 9 salariés |
Chiffres renvoyés par l’API Recherche d’entreprises (api.gouv.fr) le 1er octobre 2026 : entreprises actives dont le code NAF principal est celui indiqué, dans le département indiqué ; « 1 à 9 salariés » = tranches d’effectif 01 à 03. Ce ne sont pas des chiffres Mailbase, et ils bougent chaque jour.
Quoi leur dire
Un commerçant est derrière son comptoir toute la journée et lit ses messages entre deux clients, ou le soir. Il se méfie des offres vagues. Ce qui fonctionne : une phrase spécifique à sa boutique, un bénéfice qui touche son chiffre d’affaires ou son temps, et une demande simple.
- Ce que vous avez vu : la vitrine, la spécialité, le quartier, ce qu’il met en avant sur son site.
- Ce que vous proposez, en une phrase, avec le bénéfice en euros ou en heures si vous le connaissez réellement.
- Une demande qui tient en une réponse, comme « oui, envoyez le détail ».
- Une adresse de réponse qui existe, une opposition en une ligne.
Forme d’un message (exemple fictif, à adapter) :
Bonjour [prénom],
Votre boutique de [spécialité] à [ville] propose [détail visible sur son site]. Je travaille avec des commerçants de [secteur] sur [offre].
Puis-je vous envoyer un exemple concret ?
Votre adresse figure sur votre site ; répondez « stop » et je ne vous écris plus.
Conformité
- Entre professionnels, pas de consentement préalable : l’adresse doit être liée à la fonction et le message concerner cette fonction.
- Dites d’où vient l’adresse dans le premier message, et offrez une opposition en une réponse.
- Respectez les entrepreneurs qui ont demandé la non-diffusion de leurs données : ils n’entrent pas dans la liste.
- Un grand nombre de commerçants sont des entrepreneurs individuels : leur nom est celui de la personne, et le message doit rester lié à leur activité.
- Beaucoup de commerces n’ont pas de site : ils restent sans adresse dans la liste, et il vaut mieux les laisser que de deviner une adresse.
Lancer la campagne
Dans Mailbase, décrivez votre client, par exemple « fleuristes dans le Rhône, 1 à 9 salariés » : le moteur traduit la phrase en codes NAF, département et tranches d’effectif, extrait les entreprises du registre, vérifie l’email trouvé sur leur site et rédige un message par personne. Vous validez chaque email. Le plan gratuit offre 25 prospects vérifiés par mois, sans carte. Voir le logiciel et le run mesuré.