Prospecter les garages automobiles par email : codes NAF, ciblage et message
Garages indépendants, carrossiers, concessions, centres auto : les codes NAF du secteur, le piège des agents de marque, et un message qui parle atelier plutôt que marketing.
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Les codes NAF de l’automobile
Le groupe 45 du registre couvre le commerce et la réparation de véhicules. Le garage de réparation se trouve d’abord en 45.20A pour les véhicules légers. Mais un concessionnaire avec atelier se déclare souvent en commerce de voitures, et un centre auto en commerce d’équipements. Combinez les codes selon l’atelier que vous visez.
| Code NAF | Libellé officiel | À savoir |
|---|---|---|
| 45.20A | Entretien et réparation de véhicules automobiles légers | Garages de mécanique et de carrosserie pour voitures et utilitaires légers |
| 45.20B | Entretien et réparation d’autres véhicules automobiles | Ateliers pour véhicules lourds : camions, autocars |
| 45.11Z | Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers | Concessions et agents de marque, souvent avec un atelier |
| 45.32Z | Commerce de détail d’équipements automobiles | Centres auto, vendeurs de pneus et de pièces au détail |
| 45.40Z | Commerce et réparation de motocycles | Motos et scooters : vente et réparation |
| 71.20A | Contrôle technique automobile | Centres de contrôle technique : même clientèle, autre métier |
Le code ne distingue pas le mécanicien du carrossier : les deux sont en 45.20A. Il ne dit pas non plus si le garage est indépendant ou rattaché à un réseau. Le site, ou à défaut l’enseigne, le dit. Si votre offre ne vise que la carrosserie, relisez un échantillon avant d’envoyer.
Cibler par zone et par effectif
Un garage travaille pour une clientèle proche. Pour une offre de livraison de pièces, de dépannage ou de recrutement local, ciblez un département ou une liste de codes postaux. Pour un logiciel d’atelier, la zone compte moins, mais citer la ville dans le message reste utile.
Les tranches 01 à 03 (1 à 9 salariés) correspondent au garage avec un patron et quelques mécaniciens : c’est lui qui achète. Les entreprises sans salarié (code NN) sont des mécaniciens seuls, parfois à domicile ou en atelier partagé. Au-delà de dix salariés, on trouve surtout des concessions, avec un chef d’atelier et un responsable après-vente.
| Code NAF | France entière | dont 1 à 9 salariés | Nord (59) | Bouches-du-Rhône (13) | Rhône (69) |
|---|---|---|---|---|---|
| 45.20A Entretien et réparation de véhicules automobiles légers | 10 000+ | 10 000+ | 2 662 | 4 221 | 3 075 |
| 45.11Z Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers | 10 000+ | 10 000+ | 3 398 | 3 899 | 3 248 |
| 45.32Z Commerce de détail d'équipements automobiles | 10 000+ | 2 724 | 569 | 479 | 385 |
Entreprises actives dont c’est l’activité principale (par département : ayant au moins un établissement dans le département, siège ou agence), lues sur l’API Recherche d’entreprises (api.gouv.fr) le . « 1 à 9 salariés » regroupe les tranches d’effectif 01 à 03 ; « + » signale que le registre cesse de compter à 10 000. Ce ne sont pas des chiffres Mailbase. Pour une autre zone, utilisez la recherche d’entreprises.
Les volumes du registre pour ces codes (entreprises actives en France, dont 1 à 9 salariés, et trois départements donnés en exemple) sont lus sur l’API publique Recherche d’entreprises le jour où la page est générée, et datés. Ce ne sont pas des chiffres Mailbase : ils bougent chaque jour. Pour votre propre zone, comptez les garages de votre département avec l’outil de recherche d’entreprises.
Quoi leur dire
Un garagiste a les mains dans le moteur une bonne partie de la journée. Il lit ses messages à l’ouverture, à la pause ou le soir. Ses sujets : pièces disponibles et délais, rendez-vous et planning de l’atelier, devis et factures, outils de diagnostic, recrutement de mécaniciens, et de plus en plus l’entretien des véhicules électriques et hybrides.
- Un fait vrai tiré de son site : spécialité (carrosserie, utilitaires, une marque), services annoncés, ville.
- Une offre qui touche l’atelier : moins de temps perdu au téléphone, des pièces plus vite, un planning plus simple.
- Une demande courte : « voulez-vous que je vous envoie le détail ? ».
- Pas de pièce jointe, pas de jargon de marketing.
Forme d’un message (exemple fictif, à adapter) :
Bonjour [prénom],
J’ai vu sur votre site que votre garage de [ville] fait la mécanique et la carrosserie toutes marques. Je propose [offre] aux ateliers de votre taille pour [bénéfice concret].
Puis-je vous envoyer un exemple d’une page ?
Votre adresse figure sur le site du garage ; répondez « stop » et je ne vous écris plus.
Un agent de marque ou un garage sous enseigne peut être tenu par des choix de son réseau. Si votre offre touche à ces choix, dites-le franchement dans le message. Pour la méthode générale, voir prospection B2B.
Conformité
- Entre professionnels, pas de consentement préalable : l’adresse doit être liée à la fonction et le message concerner cette fonction.
- Dites d’où vient l’adresse dans le premier message, et offrez une opposition en une réponse.
- Respectez les entrepreneurs qui ont demandé la non-diffusion de leurs données (diffusion partielle au registre) : ils n’entrent pas dans la liste.
- Beaucoup de garagistes exercent en entreprise individuelle : ce sont des personnes physiques, et le message doit rester lié à leur activité de réparation.
- N’extrayez pas d’adresses des annuaires d’un réseau ou d’une marque : préférez celle que le garage publie sur son propre site.
- Une adresse en gmail.com ou orange.fr peut être l’adresse professionnelle publiée par le garage ; vérifiez qu’elle y figure bien avant de l’utiliser.
Avant d’écrire, vérifiez l’adresse : voir vérifier une adresse email avant d’envoyer.
Lancer la campagne
Dans Mailbase, décrivez votre client, par exemple « garages de réparation automobile dans le Nord, 1 à 9 salariés » : le moteur traduit la phrase en codes NAF, département et tranches d’effectif, extrait les entreprises du registre, vérifie l’email trouvé sur leur site et rédige un message par personne. Vous validez chaque email avant l’envoi, et seuls quelques messages partent chaque jour. Le plan gratuit offre 25 prospects vérifiés par mois, sans carte. Voir le logiciel et le run mesuré.